由于我们的商品种类、品牌众多,各厂家、各商品需要的售后各有不同。我们的售后是建立在厂家的售后基础之上的,厂家承诺的售后工作我们作为备忘记录下来,定时通知厂家为你服务,省去你的麻烦,排除忘记或因没有厂家的售后电话找不到人做售后。
现在市场上的售后服务厂家的售后都是被动的,比如空调、冰箱每年的定期保养都需要你顾客主动找厂家做售后的免费维护,这里我们的客服专员专门为您主动的联系厂家,联系你,为你的产品做维护。这你就方便了,你什么也不用操心,绝对不会错过你不该错过的许多权利。
一切被动的售后变成了主动的售后,这种售后绝对让你满意。我们是联系你和厂家售后的桥梁。 |